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この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社アクセス・エボリューション(以下「当社」といいます。)が提供する「会員制定額洗車サービス」(以下「本サービス」)をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものであり、本サービスをご利用されるすべてのお客様及び車両に適用されます。本規約に同意した上で、本サービスご利用ください。
第1条:利用規約
1.当社が運営する本サービスについて、これを利用する者(以下、「会員」といいます。)は、本規約に同意したものとみなします。
2.当社は、会員の承諾を得ることなく、本規約の内容を改定することができるものとし、会員はこれを承諾するものとします。本規約が改定された後の本サービスの提供条件は、改定後の本規約の条件によるものとします。
3.当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法(電子メール、当社ホームページ上での告知、またはその他、当社が適当と認める方法)により会員に通知します。
4.前2項に定める本規約の改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。なお、通知が電子メールで行われる場合、当社は、会員が予め届け出た電子メールアドレス宛に発信した時点をもって会員への通知が完了したものとみなします。会員は、当社が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。
5.本規約の内容の改定を承諾しない会員については、本サービスを利用できないものとします。
第2条:会員登録
1.本サービスの利用を希望するお客様は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める方法に従い情報を当社に提供することにより、会員登録の申請をすることができます。
2.当社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、会員登録申請を承諾しないことがあります。
(1)当社にてガラスコーティング施工履歴車両がない場合
(2)当社にて過去1年間ガラスコーティングの施工(初回及びメンテナンスコーティング施工)の依頼車両の所有者情報と合致がない場合
(3)会員登録申請にあたって当社に提供された情報の全部又は一部につき、虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合
(4)会員登録申請者が、当社サービスにつき、過去にサービス利用停止措置を受けたことがある又は現在受けている場合
(5)過去に、当社との間で締結した契約上の義務の履行を怠ったことがある場合、その他本利用契約上の義務の履行を怠るおそれがあると当社が判断した場合
(6)有効な電子メールアドレスを保有していない場合
(7)暴力団、暴力団構成員、暴力関係企業、総会屋、その他の反社会的勢力に該当している場合
(8)その他、当社が申請を適当でないと判断した場合
3.会員登録申請者は、決済手段として登録したクレジットカード会社等の会員規約に従うものとし、クレジットカード等の情報登録の際に該当するクレジットカード会社等において認証確認が行なわれることに予め同意するものとします。
第3条:会員情報の管理
1.会員は、自己の責任において会員番号及び会員カードを管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、当該会員番号の一致を確認した場合、当該会員番号を保有するものとして登録された会員が当社サービスを利用したものとみなします。
2.当該会員番号の管理不十分又は第三者の使用等による損害が生じた場合、その責任は、会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.会員は、当該会員番号が盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第4条:会員に関する情報の取り扱い
1.会員は、本サービスの利用に際して、自己に関する情報その他当社サービスの利用にあたって当社が求める情報(以下「会員情報」といいます。)を送信する場合には、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。
2.会員情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、会員は、自己の責任において、速やかに会員情報を修正又は変更するものとし、会員情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより会員に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
第5条:本サービスの月額会員費
1.会員は、本サービス月額会員費を支払うことにより、当社用賀店(東京都世田谷区用賀1-7-14)において、当社ホームページ掲載のメニュー(http://yoga.access-ev.co.jp/clib/index.jsp?id=606)を、当社指定の回数を上限として受けることができます。
2.本サービスの月額会員費は、PAYPALを通じ、クレジットカードより引き落としがされます。月額会員費は、会員登録をした日が起算日となって1か月ごとに発生するものとし、引き落とし日は、各クレジットカード会社に拠ります。
3.
本サービスの最低利用期間は、本サービスの利用開始日(会員の利用料金支払の意思表示につきクレジット会社による確認がなされた日を指します。)を起算日として4か月とします。
4.会員及び当社は、本サービス利用期間の途中であっても、いつでも本サービス利用契約を解約することができます。ただし、会員は、前項の最低利用期間内に解約を行うことはできず、いかなる事由があろうとも、支払済みの金員について、当社は返金する義務を負いません。
5.事故もしくは天災、オーナーチェンジ、転居など、想定外の事態にて4カ月を待たずに会員サービスを受けることのできる環境と車両がなくなった場合、4カ月を待たずに、会員は本サービス利用契約を解約することができます。
6.会員が本サービス利用契約解約の意思表示を登録メールもしくは店頭にて行い、本サービス利用契約の解約申し込みをしない限り、本サービス利用契約は、1か月ごとに同条件にて自動的に更新されるものとします。
7.本サービス会員は、本規約条件に従い、本サービスを利用するものとします。
8.本サービスで取得したプラン・特典その他には、クーリングオフは適用されません。
第6条:月額会員費の支払い
1.月額会員費の額及びその支払方法については、本規約に定めるほか、当社ウェブサイト・ブログ掲示、メール、その他の方法により当社が別途指定するところに従うものとします。
2.本サービスの月額会員費は、当該月に会員が本サービスを利用したか否かにかかわらず発生します。
3.当社は、いつでも月額会員費の価格を変更することができるものとします。月額会員費を増額変更する場合、当社は、会員に対し、変更後の価格を適用する日の30日前までにこれを通知するものとし、会員が変更後の価格の適用日までに退会手続を行わない場合、又は、変更後の価格の適用日以後に本サービスを利用した場合、会員は当該変更後の価格に同意したものとみなします。
第7条:会員特典
1.当社は、会員に対し、当社が別途定めるところに従い、会員特典を付与します。
2.特典及び付与条件等については、当社のウェブサイト・ブログ等において別途当社が定めるところによるものとします。
第8条:退会
1.会員からの申し出の無い限り、会員有効期限は無期限とし、自動継続されるものとします。
2.会員は、当社所定の方法によりいつでも本サービスについて退会申請を行うことができます。
3.退会した者は、退会の時点から本サービスを利用することができなくなります。会員は、本サービスを利用する権利を失った場合、本サービスの利用に伴い蓄積された情報を利用することができなくなることをあらかじめ承諾するものとします。なお、当社は、理由の如何を問わず、既に支払われた料金等の払い戻し義務を一切負わないものとします。
4.会員は、本サービス退会後も、当社及び第三者に対する本サービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。また、退会時に当社に対する債務が残存している場合、会員は、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。
5.当社は、会員が本サービスを退会した後も、当該会員に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
6.本サービス退会後、会員が再度本サービスの利用を希望する場合には、あらためて本サービスの会員登録を行う必要があります。会員は、再登録の際に前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
7.当社は、当社の裁量により、あらかじめ通知することなく、予約のない状態がない1年以上経過している会員を退会させることができるものとします。
第9条:著作権
会員は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報等について、著作権法で認められる会員個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。
第10条:会員情報の利用目的
当社は、会員よりご提供を受けた個人情報及びその個人の固有の情報)を、下記の目的に利用できるものとします。なお、下記の目的以外で個人情報を利用する場合は、改めてその目的を通知するものとします。
1.当社が取り扱うプランなどのサービスの販売・提供(受付・代金決済等)
2.上記に付随するサービス(会員ページ・電子メール等による案内や業務上必要と判断した確認のための連絡など)
3.当社サービスに関する情報の案内や当社が適切と判断した企業の商品・サービス等の広告案内などの営業活動や販売促進活動
4.会員情報の認証
5.当社サービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応など)
6.会員が提携店に対し、サービスの提供を申し込まれた場合、申込者の個人情報(氏名及びお電話番号のみ)の提携店舗への提供
7.その他の当社サービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン(各種プレゼント等)の実施
8.営業活動や新たなサービス開発の参考とするため、個人を識別または特定できない様態にて集計した統計資料の作成及びそれらを用いたマーケティング分析
9.システムの運用・管理やお問合せ対応のためのアクセス情報(インターネット・携帯サイト・電話等)の利用及び記録
第11条:会員情報の第三者提供
当社は、会員が入会契約の申込を行った際に知り得た情報、または会員が本サービスを利用する過程において知り得た情報に関し、以下の項目に該当する場合を除き、正当な理由なく第三者に対して開示しないものとします。
1.会員が、個人情報(会員の氏名、住所、電話番号、性別、年齢、電子メールのアドレス等)の開示について同意している場合。なお、会員が提携店に対し、サービスの提供を申し込まれた場合、当社が、申込者の個人情報(氏名及びお電話番号のみ)の提携店舗への提供することを会員は予め承諾するものとします。
2.当社が、本サービスの利用動向を把握する目的で収集した統計情報を、会員の特定ができない形式に加工して開示する場合(サービスの向上のため、提携店舗に開示することもあります。)
3.会員の行為が、他の会員、第三者または当社の著作権、財産権、プライバシー、名誉、信用もしくはその他の権利を侵害する場合、及び侵害するおそれのある場合
4.前号の他、他の会員、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える場合、及び与えるおそれのある場合
5.法令により開示が認められている場合
6.犯罪捜査のために警察等の公的機関から要求された場合
7.その他、本サービスの運営上必要な場合
第12条:禁止行為
当社は、本サービスの利用にあたり、会員が以下の各号に該当する行為をすることを禁止します。会員の行為が以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、当該行為の全部または一部の停止を求める他、当該行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします。
(1)当社もしくは他者の著作権、商標権など知的財産権を侵害する行為
(2)他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為
(3)当社、本サービスのコンテンツ提供者、その他第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為
(4)本サービスによりアクセス可能な当社または他者の情報を改ざんまたは消去する行為
(5)個人情報を、他の会員や第三者に開示又は漏洩する行為
(6)他人になりすまして本サービスを利用する行為
(7)公序良俗に反する行為
(8)許可なく当社の名称を使用する行為
(9)会員資格の第三者への利用許諾、貸与、譲渡、売買、その他担保に供する行為。
(10)本サービスの運営を妨害しようとする行為
(11)本サービスの目的に反し、犯罪に結びつく行為
(12)不正に特典を取得又は利用しようとする行為
(13)その他、理由の如何を問わず当社が不適切と判断する行為
第13条:規約違反の場合の措置金等
1.当社は、会員が次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該会員に対し、サービスの利用の一時停止若しくは制限、会員特典の没収、会員情報の削除又はサービス利用契約の解除等の措置(以下「利用停止等」といいます。)を講じることができるものとします。
(1)会員が本サービス上の取引によって生じた債務の支払いを怠った場合
(2)本規約の各条項に違反した場合
(3)当社に提供された会員の登録情報に虚偽の事実があった場合
(4)サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
(5)その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
2.会員は、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本サービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
3.当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負わず、会員の削除後も、当該会員に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
4.当社は、会員が本条第1項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、会員に対し、違反行為の中止等を求めることがあり、会員は、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。
第14条:本サービスの変更・中断・終了
1.当社は、当社が別途定める場合を除き、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
2.当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。当社は、当社の判断によりサービスの全部又は一部の提供・運営を終了する場合、当社が適当と判断する方法で会員にその旨を通知します。ただし、緊急の場合は会員への通知を行わない場合があります。
3.当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
(1)サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
(2)天災等の不可抗力によりサービスの提供が困難な場合
(3)火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等によりサービスの提供が困難な場合
(4)法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
(5)その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
4.当社は、本条に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第15条:免責
当社は以下の事由により会員が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず、一切の責任を負いません。また以下の事由に関連して会員に発生した本サービス利用料金等の支払い義務は免除されず、既に支払われた料金は返金しません。
1.会員のPC、携帯電話などの端末の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
2.本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
3.本サービスを利用したことにより直接的または間接的に会員に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
第16条:損害賠償
1.会員による本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、会員は、当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
2.当社は、本サービスの利用に関連して会員が被った損害につき、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合、当社は、会員に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償するものとし、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し又は予見し得た場合を含みます。)については、責任を負わないものとする。
第17条:権利譲渡の禁止
1.会員は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本サービス利用契約に基づく会員の権利若しくは義務、又は本サービス利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
2.当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに会員情報その他会員に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、会員は、予めこれに同意するものとする。
第18条:準拠法及び合意管轄
会員規約は日本法に準拠するものとし、会員規約に起因し又は関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
(付則)
制定日:令和元年6月22日